🔁 Política de Reembolso e Devolução – Max Choix

A Max Choix oferece uma política de devolução de 7 dias corridos, ou seja, você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o direito de arrependimento previsto na legislação brasileira.


📦 Condições para Devolução

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

  • Estar nas mesmas condições em que foi recebido

  • Não ter sido usado

  • Estar com etiquetas (se aplicável)

  • Estar na embalagem original

  • Estar acompanhado do comprovante de compra


📩 Como Solicitar uma Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato pelo e-mail:
📧 suporte@maxchoix.com

Após a solicitação, enviaremos todas as instruções para envio do produto.

⚠️ Importante: Não aceitamos devoluções sem solicitação prévia.


⚠️ Produtos com Defeito, Danificados ou Incorretos

Verifique seu pedido no momento da entrega.

Se o produto estiver:

  • Com defeito

  • Danificado

  • Diferente do pedido

Entre em contato imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.


💰 Reembolsos

Após o recebimento e análise do produto devolvido, informaremos se o reembolso foi aprovado.

Se aprovado:

  • O valor será devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra

⏳ O prazo para o reembolso aparecer pode variar conforme o banco ou operadora do cartão.


📞 Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato:
📧 suporte@maxchoix.com